The New York American Academy
بسم الله الرحمن الرحيم
عقد التدريب
الحمدلله وحده والصلاة والسلام على محمد وعلى آله وصحبه وسلم ، وبعد :
إنه في يوم ا لأحد بتاريخ 2025/9/28م المو افق: ه1447/4/6 تم الاتفاق بين كل من:
أ و لًا: شركة /أكاديمية نيويورك الأمريكية للتدريب والتطوير، ]يُشار إليه فيما بعد بـ (الطَّرف ا لأول - الشركة)
ثانيا : المتدرب / (كما هوا مذكور في تسجيله بالمتجر وبرقم جوالة) يُشار إليه فيما بعد بـ(الطرف الثَّاني )
إن الطرف ا لأول شركة دولية متخصصة في مجال التدريب الإلكتروني عن بعد (أ ونلاين)، وتعد واحدة من أفضل مراكز التدريب في الوطن العربي، لما تتميز به من تخصصات دقيقة في جميع المجالات التقنية والإدارية والمالية والعلوم الاجتماعية، وفق المقاييس العالمية، بالإضافة إلى استخدام أحدث الأساليب والأنظمة التقنية لتقديم الدبلومات والدورات التدريبية، بنفس كفاءة الدبلومات والدورات التدريبية التقليدية باستخدام نظام الفصول ا لافتراضية، والمزود الرسمي الوحيد والحصري لدورات وخدمات وبرامج )New York American Academy( ومخول بإصدار ر شهادات الاعتماد الموثقة بتوقيعات المؤسس، ويمتلك حقوق الملكية الفكرية لجميع برامج التدريب، وفي إطار سعي الشركة إلى رفع الكفاءات المعرفية للملتحقين بها وتعزيز مقدرتهم الإنتاجية وقدرتهم على المنافسة في سوق العمل، وتهيئة البيئة المناسبة لهم لجعلهم الخيار الفضل لتولي إدارة العمال، حيث أتاحت الشركة وفق خطتها الاستراتيجية لعام 2025م دورات تد ريبية وتعليمية وتحضيرية ودبلومات أونلاين بحضور ر مجاني بشهادات اجتياز تمنح برسوم قدرها )375( ريال شهرياً للدبلوم الواحد عند الطلب، وتتيح للمتقدم إمكانية الالتحاق بها وحضور الدروس مباشرة، وقد تقدم الطرف الثاني وأبدى رغبته للالتحاق بهذا الدبلوم سالف الذكر، ووافق على المشاركة فيه لغايات المعرفة وتطوير الذات؛ وبناءً عليه فقد التقت رغبة الطرفين في تحديد إطار للتفاهم وتحديد حقوق والتزامات كل طرف تجاه الآخر بإيجاب وقبول برضا واختيار دون إكراه أ و إجبار أ و غبن، وهما بكامل الأهلية المعتبرة شرعاً ونظاماً في جواز التعاقد ونفاذ التصرفات وفق الشروط والحكام الآتية:
1- التمهيد.
يكو ن التمهيد السابق، جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد له نفس الحجية الشرعية، ومكملًا له، ومتممًا لأحكامه، ومفسرًا لجميع ما ورد به من بنود.
2- اسم الدبلوم والدورات التدريبية :
أ- اسم الدبلوم: كما سيتم شراءه من الموقع
ب- مدة الدبلوم: سنة كاملة، تبدأ بتاريخ 2025/9/28م المو افق: ه1447/4/6
ث- عدد الأيام والساعات التدريبية للبرنامج:
مجموع عدد الساعات التدريبية/ 360 ساعه
عدد الاشهر التدريبية/ 12 شهر
ج- شروط ومعايير اجتياز الدبلوم التدريبي:
حتى يتمكن المتدرب من اجتياز الدبلوم التدريبي لابد من توفر الشروط والضوابط التالية فيه:
1- يجب على المتدرب حضور ما لا يقل عن 60% من عدد ساعات البرنامج / الدبلوم التدريبي داخل القاعة الإلكترونية، وفي حال غياب المتدرب لمدة تصل في مجموعها خلال كامل فترة الدبلوم التدريبي لمدة تزيد عن 40% من ساعات الدبلوم التدريبي. وفي حال تواصل غياب المتدرب لمدة تزيد عن 40% من مجموع ساعات الدبلوم التدريبي خلال كامل الدبلوم التدريبي ،
لا يتم منح المتدرب بأي حال من الأحوال شهادة اجتياز الدبلوم التدريبي، ويتم حجب الشهادة ولا يحق للمتدرب المطالبة بها ولا يحق له استرجاع المبالغ المالية المدفوعة. الا إذا اثبت الطالب غيابه بعذر رسمي )خطاب عمل – جدول دراسي( علماً أنه إذا حضر المحاضرة المسجلة يسقط عنه الغياب.
2- أن ينفذ المتدرب كافة التمارين العلمية التي يطلبها منه المدرب في إطار الدبلوم التدريبي.
3- ينبغي على المتدرب الحصول على درجات في اختبار اجتياز البرنامج / الدبلوم التدريبي لا يقل عن معدل نجاح )60%( لاعتماد اجتيازه للبرنامج / الدبلوم التدريبي، وإذا فشل في اجتياز الاختبار للمرة ا لأولى، فيمنح المتدرب فترة مناسبة للمراجعة لمدة يومين، يخضع بعدها لاختبار ثاني للبرنامج / الدبلوم التدريبي.
4- يتم دراسة الدبلوم المجاني بنفس فترة الدبلوم المدفوع
5- ان يكون الدبلوم المجاني للمتدرب المسجل نفسه ولا يتم اهداء الدبلوم لأي شخص اخر
ح- ا لاشتراكات والرسوم
1- قبل استخدام الخدمات المدفوعة يوصى بأن يتأكد المتدرب من قيمة الدفعات التي سيتم خصمها من الحساب البنكي / بطاقات الصراف الآلي / بطاقة الائتمان، ويتحمل المتدرب المسؤولية الكاملة في التأكد من صحة المعلومات التي سيتم إدخالها في الخانات ذات الصلة .
2- توصي الشركة بالاحتفاظ بنسخة من إيصال إتمام العملية لأغراض حفظ البيانات.
3- لا تخلوا مسؤولية المتدرب إلا بإرسال صورة التحويل برسالة نصية على رقم المحاسبة عبر الواتساب على الرقم 0500162012 ببيانات المحول والتي تشمل (اسم المتدرب – اسم صاحب الحساب – اسم البنك – رقم الحساب – قيمة المبلغ المحول – تاريخ ووقت التحويل – صوره من الإيصال إن وجد).
4- يلتزم المتدرب بسداد آخر قسط شهري، وجميع المتأخرات قبل بداية الاختبار النهائي للدبلوم التدريبي، وفي حالة عدم الإلتزام بذلك سيتم تأخير شهادته إلى 90 يومًا، بعد انتهاء الدبلوم التدريبي.
5- لا يحق للمتدرب استرجاع المبالغ المدفوعة بعد التسجيل، (استعادة الرسوم غير متاح) لأي سبب من الأسباب.
6- في حال قام المتدرب بدفع مبالغ أكبر من المستحق، تحدد مقدار القيمة الزائدة، وتحتسب من قيمة القسط التالي، إلا إذا كانت هذه المبالغ في القسط الأخير أو طلب المتدرب استعادة المبلغ الزائد فيجب إعادة المبلغ للمتدرب.
7- عند إلغاء المتدرب الاشتراك في البرنامج / الدبلوم التدريبي لا يحق له استرداد المبلغ المدفوع ولكن يبقى في رصيد المتدرب لدى الشركة .
خ- محل أعمال العقد.
يلْتزمُ الطرفُ ا لأول بما لديه من خبرات وإمكانيات ببذل الجهد اللازم لتقديم الاحتياجات التدريبية الفعلية (Online) عن طريق التعليم الإلكتروني (التدريب على الإنترنت) للطرف الثاني المستهدف من الدورة أو الدبلوم التدريبي، وفق منهجية عملية تنمي المعارف والخبرات وتضمن جودة التحصيل، باستخدام تقنيات التعلم السريع التي تتنوع بين الوسائل البصرية والعملية والتفاعلية لضمان إلمام جميع المتدربين على اختلاف مهارتهم بكافة محاور الدبلومات والدورات ، بما يساهم بشكل أساسي في ضمان جودة العملية التدريبية.
د - الشروط والحكام العامة.
أ- يُنفِّذُ الطرفان العقد طبقًا لأحكامه، بما يتناسب مع مصلحة المتدرب والشركة، مع مراعاة أحكام القوانين المنظمة، بما يتلاءم مع ما يتطلبه مبدأ حسن النية، ويشمل هذا الإلزام ما يعتبر ملحقًا بهذا العقد طبقًا للتعامل العقدي.
ب- بتوقيع المتدرب على العقد وإرفاقه في نموذج إصدار الشهادة، فإن (المتدرب) يوافق على هذا العقد بما تضمنه من شروط وأحكام ملزمة، ويعتبر العقد منعقد بإيجاب وقبول ملزم للطرفين ، ويقر المتدرب بعلمه ودرايته الكاملة بمدة البرنامج / الدبلوم التدريبي وقيمته.
ت- يقر المتدرب بتوافر أهلية التصرف لديه، وصلاحيته الكاملة لإبرام التصرفات التعاقدية والقانونية، ويتفهم المتدرب جيدًا أن خدمات الشركة غير مخصصة لمن هم دون سن (12 عام)،والشركة تخلي مسؤوليتها تمامًا، عن أي نشاط من قبل القاصرين دون موافقة أوليائهم أو أوصيائهم القانونيين على شروط وأحكام العقد.
ث- يتعهد المتدرب بإرفاق العقد في نموذج إصدار الشهادة.
ج- تسري شروط وأحكام هذا العقد على المنح التدريبية المجانية، وتغطي المنحة المصاريف المالية المتعلقة بالبرنامج / الدبلوم التدريبي، على أن يخضع جميع المتدربين لإشراف وتوجيه وإرشاد الشركة، وحضور جميع ساعات البرنامج / الدبلوم التدريبي، والإلتزام بحضور الاختبارات، والإمتثال لجميع التعليمات والسياسات الداخلية، ويلتزم الطلاب الراغبين الاستفادة دون الحصول على الشهادة توقيع هذا العقد، سعيًا إلى بناء الكفاءات المناسبة، وتحقيق خطط التنمية، بما في ذلك أهداف التنمية المستدامة.
ح- اتفق الطرفان على أنه غير مسموح باسترداد رسوم البرامج / الدبلوم التدريبي عن بعد، إذا تم إلغاء التسجيل مهما كان موعد الإخطار بإلغاء التسجيل.
خ- يلتزم المتدرب بتوفير وسيلة مناسبة )كمبيوتر – لابتوب – جوال..( مرتبطة بالإنترنت،
د- يلتزم المتدرب بالمشاركة الفعالة في جميع الحلقات التدريبية للبرنامج / الدبلوم التدريبي والاستفادة القصوى من المادة العلمية والممارسات العملية لتطوير القدرات.
ذ- يلتزم المتدرب بالمشاركة الفعالة والتعاون مع فريق العمل المكلف سواء أثناء الحلقات التدريبية للدبلوم أو في أي وقت آخر بما له علاقة باستكمال متطلبات اجتياز ال دبلوم التدريبي والحصول على شهادة اجتياز ال دبلوم التدريبي.
ر- تلتزم الشركة بفتح ملف للمتدرب بعد دفع أ ول قسط شهري، لتسجيل كافة بيانات وأنشطة المتدرب من حيث الحضور ونسبته والتكاليف والاختبارات وغيرها.
ز- يلتزم المتدرب بتسليم كافة التكاليف المطلوبة منه والواجبات وحضور الاختبارات عبر نموذج اختبارات في الوقت المحدد، ويتعهد المتدرب بقبول القرارات الإدارية الصادرة من قبل فريق العمل المكلف من قبل الشركة.
س- يتعهد المتدرب بتحميل برنامج التلقرام وتطبيق الواتساب لتسهيل العملية التدريبية ويتم التواصل مع المدرب عن طريق البريد الالكتروني( الايميل) .
ش- لا يُسأل الطرف ا لأول عن الإخلال بالتزاماته إذا ثبت أن عدم التنفيذ كان بسبب عائق يعود إلى ظروف خارجة عن إرادته، لم يكن من المتوقع تجنب عواقبه أ و التغلب عليه، ويحتفظ بحقه في سحب أو تعديل الخدمة التي يقوم بتقديمها دون إشعار مسبق، بشرط إشعار المتدرب بذلك، وعليه إشعاره بآلية معالجة الظرف الاستثنائي بما يضمن عدم حدوث تقصير فيما هو منصوص عليه في العقد.
ص- يحق لإدارة الشركة تعديل شروط الخصوصية واستخدام منصة تقديم خدمات تدريبية لمعالجة التحديات التي تواجه تقديم البرنامج / الدبلوم التدريبي، وفقاً لآخر متطلبات تنفيذية أو قانونية، بما يتوافق مع تقديم خدمات تدريبية تتوافق مع المعايير العالمية، وسيتم نشر أي تغييرات، وإرسالها إلى المتدرب إن تطلب ا لأمر، وخلال هذه الفترة يسمح للمتدرب بالدخول إلى الخدمات على أساس مؤقت، مع العلم أن بعض خدماتنا قد تكون متاحة للمستخدمين المشتركين فقط .
ض- يوافق المتدرب على إرسال إعلانات التدريب عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي والرسائل النصية والاتصالات والبريد الإلكتروني.
ط- يلتزم المتدرب بالمحافظة على الآداب والسلوك العامة، ويحظر على المتدرب المشاركة في خدمات التدريب بما لا يليق سواء بالتعليقات أو رفع صور أو محتوى خارجي أو إضافة رابط خارجي أو التحدث من خلال الميكروفون في تواصل مباشر بينه وبين مستخدمين آخرين أو بين المُعلم خارج الإطار العلمي والمعرفي، بما يعد خرقًا للعملية التدريبية، ويتعرض للمسؤولية والمسائلة القانونية من يخالف القواعد السلوكية والآداب العامة، وتحتفظ الشركة بحقها في إيقاف حساب المتدرب إذا لم يلتزم بهذه المبادئ في أي وقت ودون سابق إنذار، ولا يحق للمتدرب المطالبة بأي مبالغ مالية / دفعات شهرية / رسوم .
ظ- يتعهد المتدرب بالامتناع عن الإدلاء أو تقديم أو تشجيع أي محتوى أو القيام بأي تصرف يشمل ]استخدام لغة غير مقبولة أو مُهينة أو ألفاظ خارجة أو تشكل تهديداً أو استخدام طريقة عنيفة أو مُتعصبة لدين أو عرق أو جنس أو ميول جنسية أو أصل أو إعاقة أو حالة جسدية أو عقلية أو إثارة أي نقاشات تشجع أو تحث على أو تقدم معلومات مُؤذية تتعلق بممارسات إجرامية أو غير قانونية بما في ذلك دون حصر )المواد الإباحية - المتفجرات - الأسلحة - العنف - المخدرات - الفيروسات - أعمال القرصنة - انتهاك حقوق التأليف والنشر( وعدم وضع عنا وين مواقع إلكترونية أخرى قد تشمل أي مما تم ذكره في الفقرة السابقة، أو تبادل أرقام الهواتف الشخصية أو العنا وين المنزلية أو تد ا ول حسابات مواقع التواصل الاجتماعي الشخصية أو التجارية أو الاتفاق على عمل لقاءات خارجية، أو انتحال شخصيات موظفي الشركة أو الشخصيات العامة أو أسماء أو شخصيات مشاهير، أو وضع صورة شخصية على حسابك الخاص على الشركة تنتهك الآداب العامة، أو تقديم معلومات زائفة أو مضلله، أو القيام بأي أعمال تنتقص أو تحط من قدر الشركة أو خدماتها أو قدر الأخرين أو نشر أي محتوى يتسبب بضرر مباشر أو غير مباشر للشركة.[
ع- يحق للشركة بتقديرها المطلق بملاحظة وجود أي خرق للبند السابق أعلاه عند استخدام المتدرب للخدمات. وعند إثبات حدوث أي خرق لهذا البند، يتعين عليها اتخاذ الإجراءات التي تراها مناسبة، بما في ذلك السحب الفوري المؤقت أو الدائم لحق المتدرب في استكمال التدريب، أو توجيه تنبيه له ،أو اتخاذ الإجراءات النظامية للمطالبة بالتعويض عن كافة الأضرار والتكاليف بسبب ذلك[ واتخاذ أي إجراءات أخرى تراها مناسبةً لحفظ حقوقها.
غ- لا يجوز تعديل هذا العقد أو تغيير بعض بنوده أو إلغاءه إلا بموجب مستند خطي موقع عليه من طرفيه ينص صراحة فيه على نية الطرفين بإحداث التغيير المقصود .
ف- لا يمكن للشركة أن تتعهد بأن استخدامك للقاعة الإلكترونية سيكون خالياً من الأخطاء التقنية أو أخطاء في المحتوى المقُدم ولكن تتعهد بالقيام بواجبها لضمان تقديم أعلى مستوى من الخدمات.
ق- لا تقع على الشركة أي مسؤولية قانونية أو أدبية في حالة تعرض المتدرب لأي مضايقات تنتج عن تبادل المعلومات الشخصية مع الغير سواء )أرقام هاتفك الشخص ي - عنا وين شخصية - حسابات التواصل الاجتماعي( بالمخالفة لشروط العقد ولكن تتعهد الشركة بمراقبة ومتابعة واتخاذ الإجراءات اللازمة للحد من تبادل البيانات الشخصية.
ك- على الرغم من أن الشركة تلزم جميع المتدربين بشروط وأحكام الاستخدام فإن الشركة تفترض احتمالية قيام بعض المستخدمين بوضع مواد أو تعليقات قد تعتبرها غير مهنية أو غير لائقة ،فيُ قر الطرفان عدم تحمل الشركة أي مسؤولية أو التزام فيما يتعلق بهذا التعليق أو المحتوى كما أن تلك المحتويات لا تعكس آراء الشركة أو منسوبيها .
ل- يقر المتدرب بأن جميع حقوق الملكية الفكرية للمواد التدريبية والوثائق العلمية، تخص الشركة، وأن هذه الحقوق في المواد التدريبية والوثائق مرخَّصة )وليست مباعة(، وأنه ليست للمتدرب أي حقوق - فيما يتعلق بالمواد التدريبية، بخلاف الحق في استخدامها وفقًا لشروط وأحكام هذا العقد، ويتحمل المتدرب المسؤولية القانونية في حال الاعتداء على الملكية الفكرية، ويضمن المتدرب خسارة أو انقطاع الأعمال أو التعاقدات أو ضياع المعلومات أو ضياع الفرص أو السمعة التجارية، أو أية خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو مترتبة من أي نوع كيفما كان مصدرها، سواء كانت بسبب التقصير )بما في ذلك الإهمال( ،أو مخالفة العقد ،أو خلاف ذلك.
م- يلتزم المتدرب بالمحافظة على سرية جميع المواد التدريبية وآلية التدريب والكتيبات والمستندات التي يتسلمها من الطرف ا لأول أو ممثليه وعدم نسخ المواد التدريبية باستثناء أن يتم مثل هذا النسخ بشكل عرض ي أو ضروري لأغراض استكمال الدبلوم التدريبي ذات الصلة؛ وعدم إطلاع أي جهة أخ ر ى عليها أو استخدامها للمتاجرة أو الربح المادي أو المعنوي، أو ترخيص الدبلوم التدريبي من الباطن، أو إقراض، أو ترجمة، أو دمج، أو اقتباس، أو تغيير، أو تعديل أو تبديل كل أو جزء من المواد التدريبية أو الوثائق؛ وعدم السماح بتداول هذه الملفات والمعلومات أو أي نسخ أو صور منها، ويتعين عليه حماية جميع الأنشطة التي تحدث في حسابه الخاص، كما يجب عليه أن يقوم بجميع التدابير الاحتياطية لمنع الاستخدام أو الإفشاء غير المأذون به للأسرار التدريبة/التقييم/الامتحانات/الاستراتيجيات التدريبية/ بما يوجب حماية مصالح الشركة في تلك الأسرار. ويبقى هذا الإلتزام ساري المفعول .
ن- يعتبر هذا العقد بهذه الشروط وأي وثيقة يشار فيها إلى هذه الشروط صراحةً تمثل جميع ما تم الاتفاق عليه بين الطرفين، وتحل محل أي اتفاقية ،أو تفاهم ،أو ترتيب سابق، سواء كان ذلك شفويًا أو كتابةً، وبموجبه تُلغى جميع المفاوضات والاتفاقيات السابقة على إبرامه، ويخضع تفسير هذا العقد لأحكام الشريعة الإسلامية والأنظمة واللوائح والقرارات والتعليمات المرعية.
ه -تقر الأكاديمية بأن الدبلوم يمتد على مدار سنة كاملة دون انقطاع، ولا يشمل إجازات فصلية أو صيفية أو بين الفصول الدراسية، وذلك حرصًا على استمرارية العملية التدريبية وتحقيق أعلى مستويات الكفاءة المهنية للمتدرب. ويُستثنى من ذلك الإجازات الرسمية التالية فقط:
ذ- الشروط الخاصة بالقاعات الإلكترونية والمحتوى التدريبي:
أ- تحتفظ الشركة بجميع حقوق النشر للمحتوى التدريبي من بطاقات شرح وفيديوهات وحصص سابقة مسجلة موضوع عليها العلامة التجارية للشركة، ويقر المتدرب بملكية هذه المحتويات للشركة، وكونه محتوى محميًا بقوانين واتفاقيات الطبع والنشر حول العالم، وتكون هذه الحقوق محفوظة للشركة لا يجوز تدا ولها أو استخدامها دون الحصول على موافقة خطية من الشركة.
ب- للشركة الحق في أن تحتفظ لنفسها بحق عرض ورصد وتسجيل جميع المحاضرات التي تتم على المنصة الإلكترونية دون إذن أو إشعار، ومراقبة الاستخدام لتحسين الخدمات المقُدمة وفهم متطلبات المستخدمين والحيلولة دون إساءة استخدام الخدمات التدريبية المُقدمة.
ت- للشركة الحق في تغيير المدرب / المدربة أو تعديل وقت البرنامج / الدبلوم التدريبي دون أن يحق للمتدرب الإعتراض أو طلب استرجاع المبلغ، بناء على تقديرها لظروف خارجة عن الإرادة.
ث- يتعين على المتدرب الدخول باسم ثنائي أو ثلاثي ويحظر عليه الدخول بأسماء حسابات وهمية أو مستعارة أو أرقام جوالات أو أي اسم أخر غير مسجل لدى الشركة حرصًا على فرض الانضباط التعليمي .
ج- يلتزم المتدرب في حال فتح الدردشة بالقاعة الصوتية عدم الكتابة فيها إلا للمشاركة التعليمية أثناء المحاضرة التدريبية فقط، أما الاستفسارات الإدارية أو غيرها، تكون عبر رقم خدمة العملاء.
ه- يلتزم المتدرب بعدم إنشاء أي قروبات أو الدخول فيها أو محاولة التواصل مع المتدربين والمتدربات. ويتعرض للمسائلة من يخالف هذه القواعد السلوكية، وتحتفظ الشركة بحقها في إنذار المتدرب لإغلاق القروب أو إيقاف حساب المتدرب إذا لم تلتزم بهذه المبادئ في أي وقت ودون سابق إنذار، ولا يحق للمتدرب المطالبة بأي مبالغ مالية / دفعات شهرية / رسوم .
ح- يلتزم المتدرب في حالة عدم حضور المحاضرة المباشرة لأي سبب من الأسباب أن يحضر المحاضرة المسجلة.
خ- للمتدرب من منسوبي الجامعات )الطلاب( أو الموظف بالقطاع الحكومي أو الخاص إحضار ما يثبت ساعات دوامه أو انتسابه للجامعة، مما يعفيه من حضور المحاضرة المباشرة ولكنه في جميع الأحوال ملتزم بحضورها مسجله وحضور الاختبار في وقته المحدد.
د- يحق للمدرب التحكم الكامل في فتح وإغلاق خاصية الكتابة وخاصية المشاركة الصوتية وخاصية تسجيل محاضرات الدبلوم أو الدورة وجميع أدوات القاعة حسب الحاجة.
ذ- يحق للمدرب إخراج المتدرب من القاعة حال عدم تطبيق الشروط والأحكام الخاصة.
ر- يتعين على المتدرب التواصل مع إدارة الشركة في حال واجه أي مشكلة في التعامل مع القاعة أو دخولها أو تعرض لأي مضايقة كانت .
ز- الشركة غير مسؤولة عن أي انقطاع مفاجئ في اتصال القاعة الإلكترونية أثناء الدبلوم أو الدورة، باعتباره خلل تقني خارج عن إرادتها ولسبب يرجع للشركة المستضيفة لموقع القاعات الإلكترونية، وفي حال ضياع زمن معتبر من الدبلوم أو الدورة سيتم تعويضه بإضافة وقت إضافي في ساعات أو أيام الدبلوم التدريبي، وتتعهد الشركة بالتعامل مع أي خلل طارئ بكل احترافية لحفظ حقوق المتدرب.
س- في حال خرق أحد الضوابط السابقة يتعرض المتدرب للتنبيه في المرة ا لأولى، وإذا تكرر يتم إغلاق خاصية الكتابة عنه حتى انتهاء الدبلوم التدريبي.
ش- في حال اختيار المتدرب، أو تزويده، بحساب مستخدم وكلمة مرور أو أي معلومات أخرى كجزء من إجراءات التسجيل أو الإجراءات الأمنية المعتمدة لدى الشركة، يجب التعامل مع هذه المعلومات باعتبارها معلومات سرية. ويجب عدم الإفصاح عنها إلى أي طرف ثالث. وعند إنشاء حساب مستخدم خاص بالمتدرب، قد يطلب منه إدخال معلومات اختيارية إضافية )مثل العنوان(. وبهذا يقر بأن جميع المعلومات المقدمة من طرفه هي معلومات دقيقة وحديثة. وإنه يوافق على المحافظة على هذه المعلومات وتحديثها.
ص- للشركة الحق في تعطيل استخدام أي حساب مستخدم أو كلمة مرور، سواء تم انشاءه من قبل المتدرب أو جرى تخصيصه، في أي وقت، عند عدم الإمتثال لأي من أحكام وشروط الاستخدام.
ر- الشهادات التدريبية:
أ- تُلزم الشركة بإصدار الشهادات التدريبية من أكاديمية نيويورك الأمريكية للتدريب والتطوير.
ب- يتم إرسال الشهادات للمتدرب بعد انتهاء الدبلوم التدريبي خلال مدة أقصاها) 45 يومًا( .
ت- تلتزم الشركة بإرسال الشهادة التدريبية عن طريق شركة الشحن في طرد شحن، ويتحمل المتدرب رسوم الشحن الخاص به، ويلتزم بمتابعة الشحنة )الشهادة( حتى وصولها، وتسلم الشهادة الورقية للمتدرب في عنوانه المسجل في نموذج إصدار الشهادة)بناء على نموذج العنوان المرسل منه(، ويتعهد المتدرب باستلام الطرد )الشهادة( عن طريق شركة الشحن بمدة لا تزيد عن 7 أيام من تاريخ إرسال الطرد، فإن كان العنوان المسجل خطأ في النموذج، وفشلت الشركة في التواصل مع المتدرب نظرًا لأن رقم جواله خطأ أو مغلق أو كان خارج نطاق التغطية، فتعتبر الشركة و فت بالتزاماتها بمجرد إرسال الطرد وبوليصة من الشحن، ويتحمل المتدرب وحده نتائج التأخر في استلام الطرد، ويتحمل المقابل المالي لإعادة الطرد المرسل من قبل شركة الشحن.
ث- يلتزم المتدرب عند نهاية البرنامج / الدبلوم التدريبي بتعبئة نموذج إصدار الشهادة المعتمد وإرساله بتقديم بياناته الشخصية باللغة العربية والإنجليزية من رقم جوال وعنوان المنزل وجميع المعلومات الشخصية المطلوبة عبر النموذج المعتمد، على أن يتضمن على وجه التحديد كتابة اسم المتدرب رباعي باللغة الإنجليزية لكون الشهادة تُصدر باللغة الإنجليزية، ويعتبر المتدرب مسؤول عن صحة البيانات المكتوبة في نموذج إصدار الشهادة، ويتحمل نتائج الخطأ الحاصل في تقديم تلك المعلومات والخطأ في الاسم المكتوب في شهادة الاجتياز الناتج عن فعل المتدرب، وتخلوا مسؤولية الشركة عن الخطأ الناتج أو التأخير الحاصل بسبب المتدرب.
ج- في حالة فقدان الشهادة أو تلفها أو وقع خطأ في كتابة اسم المتدرب بالشهادة بسبب المتدرب، وطلب إصدار شهادة جديدة يلتزم بسداد ٥٠٠ ريال لشهادة الدبلوم التدريبي، و٢٠٠ ريال لشهادة الدورة، بالإضافة إلى ضرورة إرسال الشهادة الخاطئة عن طريق الشحن على حسابه الخاص، مع تحمله كامل مصاريف الشحن للشهادة الجديدة المعدلة.
ح- في حال أقرت الشركة أن إرسال الشهادات إلكترونياً ستُرسل على البريد الإلكتروني المسجل للمتدرب، ويحق للمتدرب طلب الشهادة ورقية، عندها تكون مقابل رسوم إضافية )رسوم شحن الشهادة( يتحملها المتدرب.
خ- يلتزم الطرف الأول بإصدار جميع شهادات المنح المجانية المحددة، عند اجتياز المتدرب، جميع التكليفات واختبارات الشهادات المجانية والمتطلبات الإلزامية.
د- إن الدبلوم المجاني يدرس مع الدبلوم المدفوع، فإذا تخلف متدرب المنحة المجانية عن حضور النسبة المقررة من عدد ساعات البرنامج / الدبلوم التدريبي المنصوص عليها في المادة )ج/1( من العقد يحجب من دخول الاختبار النهائي، ولا يستحق شهادة اجتياز البرنامج / الدبلوم التدريبي، أما إذا تخلف عن حضور الاختبار في موعده – من خلال الموقع الإلكتروني – فلا يحق له إعادة الاختبار بعد تسليم الشهادات المدفوعة أو المطالبة بشهادة حضور أو اجتياز للبرنامج / الدبلوم التدريبي.
ذ- يلتزم المتدرب بالامتناع عن تبادل أرقام الجوالات وحسابات التواصل الاجتماعي مع غيره من المتدربين أو المدربين، وعدم كتابة تلك الأرقام أو حسابات التواصل الاجتماعي في القاعة الصوتية أو في التعليقات أو غيرها، وفي حالة مخالفة ذلك يتم إيقاف ملف الطالب، وحجبه عن استكمال الدبلوم / البرنامج التدريبي ولا يحق له المطالبة باسترجاع المبالغ المدفوعة، أو المطالبة بالتعويضات إن وجدت، ويتحمل المسؤولية النظامية الناتجة عن مخالفته التعليمات.
ز- لغة العقد.
1- اللغة العربية هي اللغة المعتمدة في تفسير العقد وتنفيذه ومع ذلك يجوز للطرفين استعمال إحدى اللغات الأجنبية في وثائق هذا العقد الملحقة به أو جزء منها إلى جانب اللغة العربية وإذا وجد تعارض بين النص العربي والأجنبي يعمل بالنص العربي.
2- تكون المراسلات المتعلقة بهذا العقد باللغة العربية ومع ذلك يجوز للطرفين استعمال إحدى اللغات الأجنبية مع ترجمتها إلى اللغة العربية ويكون النص العربي هو المعمول به عند الاختلاف.
س- الإشعارات والمراسلات.
يُقر الطرفان بأنهما اتخذا عنوانًا مختارًا لك ل منهما، كما هو موضح أدناه، تو جه إليه كل المراسلات والإشعارات، ويجب أن تقدم كتابة مؤرخة حسب التقويم الميلادي وما يوافقه بالتقويم الهجري، وتُرسل بالبريد الإلكتروني المعتمد من الطرفين، وتعتبر الرسائل والصور المرسلة عن طريق الجوال لها نفس الحجية، وفي حال غير أحد الطرفين عنوانه، فواجب عليه إخطار الطرف الآخر بذلك، وفي حال عدم الإلتزام بذلك، يعتبر العنوان المحدد في هذا العقد هو العنوان الرئيس ي لكل طرف.
ش- تسوية الخلافات.
اتفق الطرفان على أن أي نزاع قد ينشأ بينهما (لا قدر الله) بشأن تنفيذ أحكام هذا العقد أو تفسير بنوده أو تأويله، يُحل بالطرق الودية إن أمكن، فإن فشلت تلك الطرق في إنهاء النزاع بعد مضي ثلاثين يومًا من بداية الإشكال فيحال نظر الخلافات والفصل فيها إلى التحكيم، ويكون قرار التحكيم نهائياً وملزماً للطرفين وغير قابل للطعن فيه.
ص- نسخ العقد.
حُرِّر هذا العقد من عشر بنود بالإضافة إلى التمهيد الذي يعتبر جزءًا لا يتجزأ منه، وطُبِّ ع على عشر صفحات من نسختين اثنتين أصليتين، تسلَّم كل طرف نسخة منها للعمل بموجبها نظامًا، وقد و قع الطرفان عليها بكامل الحرية، والرضا، والقبول وهما بكامل الأهلية المعتبرة شرعًا، بعد قراءة كامل بنوده والعلم به علماً نافيًا للجهالة شرعًا ونظامًا، ويُع د توقيع الطرفين أو من ينوب عنهما على هذا العقد إقرارًا بصحته، وتنفيذًا لمضمونه، والتزامًا بأحكامه، وإيذانًا ببدء سريانه.
والله الموفق وهو خير الشاهدين
الطرف ا لأول: الطرف الثاني: شركة / المتدرب /
